2020年10月1日

Stefan Mund的一篇特邀文章:bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜北美美容美发护理专业负责人关于如何带领企业渡过新冠疫情的关键见解

创造力源于危机

斯蒂芬L. Mund, 北美地区主管bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜美容护理专业人员面前的玻璃墙与人的会议室

bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜都在继续看到COVID-19大流行在全国和全球各地给无数人的生命和企业造成损害. 整个U.S. 独自一人, 主要行业都在努力维持, 还有一些人被迫重组或改变模式,以满足当今环境不断变化的需求. 美容专业行业, 例如, 它是否受到了特别严重的打击,并将继续看到长期影响,因为它在应对不断复杂的关闭和重新开放,各州不同, 甚至是城市到城市. 现实情况是,相当数量的理发店和理发店可能无法重新开业, 而那些能做到的, 不能以原来的容量打开吗.

现在比以往更重要, 对于bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的行业来说,找到机会做bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜最擅长的事情是很重要的:发挥bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的创造力,展示bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的企业家精神. 这意味着在当今的“新常态”中找到满足客户需求的创造性方法,,以及寻找适应长期行业趋势的机会,这些趋势将加强bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜业务的未来. 我发现的一线希望来自于危机局势, 团队是否具有适应环境并找到新工作方式的能力和敏捷性. 在bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜,这种快速转变心态和业务能力的敏捷性, 例如, 是什么引导bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的美容美发专业业务度过这个充满挑战的时期.

斯蒂芬L. Mund

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我认为当前的危机是一种催化剂,以一种积极的方式改变bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的工作方式. 大流行的, 同时对bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的行业和其他行业高度不信任, 是否与bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜为实现目标增长而推出的新战略框架的时间一致. bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的新框架主要关注数字化, 以及加强领导承诺, 包括敏捷性, 拥有你的成果和企业家精神. 这些承诺, 再加上快速的决策能力和适应能力, 在过去的几个月里,成功的关键品质是否从未如此明显. 这方面的一个例子是采用微型vs. 宏观的方法,bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的客户基础,已允许bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜克服当前的市场动态在美容行业 (i.e.,不同的沙龙指南,重新开业,关闭).

自大流行开始以来,bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜做出的一个战略转变是增加数字和社交媒体活动. 而80%的教育培训和活动是在大流行前进行的, 现在几乎100%的课程都在网上. 向社交平台的转变对用户参与至关重要. 事实上, bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的许多教育工作者发现他们的出勤率提高了, 归因于今天人们在网上越来越活跃的事实. bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜还投资了更多的数字资源. bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的销售同事, 例如, 谁不能再亲自探访, 是否创建和使用客户数据库来支持当前和未来与客户的沟通.

斯蒂芬L. 蒙德杂耍bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜美容护理产品

 

 

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斯蒂芬L. 蒙德在做瑜伽

和我的团队一起参加一个虚拟瑜伽课.

除了利用bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的新框架, 我发现,虽然COVID-19在很多方面都是独特的, 一些标准实践仍然适用. 例如,建立结构和沟通是解决任何危机的关键. 我目睹了这种流行病在世界其他地区首次出现和发展, 我知道立即建立一个危机处理小组是很重要的. 自大流行早期以来,这个核心小组每天或每隔一天举行一次会议. It’s critical to communicate frequently, openly and in both ways; top-down and bottom-up. 除了员工市政厅, 来自公司领导的视频信息和定期的电子邮件更新, bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的美容美发专业员工创建了一个在线中心, 在那里他们可以找到实时更新,并可以提出任何问题, 并承诺24小时内收到答复, 在最新的.

在这样不确定的时期, 对bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜来说,重要的是承认和庆祝bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜最有价值和最有创造力的资产:bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的员工和bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的社区. 事实上, 这场危机在bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的行业和bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜团队中创造了更强烈的团结和精神. bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜参观卡尔弗城, CA办公室——bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜北美美容美发专业总部中心——不仅仅是一个工作的地方, 而是一个人们在工作中寻找目标的社区. 我为团队的主动性和激情感到骄傲,他们通过定期的虚拟团队建设课程来保持彼此之间的联系——我甚至参加了瑜伽课!     

随着bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜继续适应bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的“新常态”,对于团队和行业来说,将这场危机视为开发创造性解决方案的机会越来越重要. 创造力源于危机. 拥抱敏捷性, 获得新的视角, 采用新方法对满足客户需求至关重要, 以及bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜在未来几年的进展. 通过发挥bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的创造力, bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜可以支持bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜团队的长期弹性和成功, bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜bat365手机app_365app下载手机版-下载-apple app store排行榜的客户的业务和整个专业社区.